תמיכה

קק״צ+

יש לכם שאלה, בעיה, או בקשה?

נשמח לעזור — בין אם מדובר בבעיה טכנית, שאלה על רכישת השדרוג, בקשה לגבי החשבון או המידע האישי שלכם, או כל דבר אחר הקשור לאפליקציה.

נושאים נפוצים

הורדה ורכישות

לקבלת מידע על הורדת האפליקציה פנו לכתובת התמיכה שלמטה. השדרוג הוא רכישה חד־פעמית, ללא מנוי מתחדש. לפני רכישה או שחזור יש להיכנס לחשבון באפליקציה; המחיר והתכונות מוצגים לפני אישור הרכישה.

בפנייה לתמיכה ציינו את גרסת האפליקציה ותיאור התקלה. אל תשלחו סיסמאות, קודי כניסה או פרטי כרטיס תשלום.

מחיקת חשבון נמצאת בהגדרות החשבון. פרטים על הטיפול אצל ספקי השירות ועל מידע שנותר מופיעים במדיניות הפרטיות.

נשמח לשמוע מכם בכל נושא:
support@kktz.app